Términos y Condiciones
1. Reservas
1.1. Las reservas se realizarán y gestionarán exclusivamente a través del calendario habilitado en el sitio web oficial.
1.2. La reserva se considerará confirmada una vez recibido el pago correspondiente.
1.3. Si no se recibe el pago dentro de las 48 horas posteriores a la solicitud de reserva, la misma será automáticamente cancelada.
2. Métodos de Pago
2.1. Los pagos deberán realizarse antes de la clase.
2.2. Los clientes pueden elegir entre los siguientes métodos de pago:
-
Pago por transferencia bancaria
-
Pago en efectivo
2.3. Se ofrece un descuento a los clientes que paguen 4 clases por adelantado.
2.4. En caso de elegir la opción de clase particular, el pago se realizará para cada clase de forma individual, previo a la misma.
3. Responsabilidad del Cliente
3.1. Puntualidad: Es necesario que los clientes lleguen a tiempo para evitar que la clase siguiente se vea afectada. }
3.2. Se recomienda llegar de 5 a 10 minutos antes de la hora pactada para evitar contratiempos.
3.3. Duración de la clase: La clase finalizará a la hora previamente establecida, independientemente de la hora de llegada del cliente. Si el cliente llega tarde, la clase se reducirá proporcionalmente al tiempo de demora.
4. Cambios y Cancelaciones
4.1. La reserva podrá ser cancelada sin costo hasta 24 horas antes de la fecha de la clase programada.
4.2. Pasado este plazo, no será posible realizar cancelaciones ni obtener reembolsos.
4.3. Se podrá reprogramar una clase por mes.
4.4. En caso de lluvia, el proveedor se pondrá en contacto con el cliente para reprogramar la clase afectada.
5. Jornadas Especiales
5.1. En caso de contar con una reserva para una jornada especial y tener una clase programada durante esa fecha, el proveedor deberá notificar con una antelación mínima de 72 horas para poder reprogramar la sesión.